當(dāng)熱浪席卷城市,在空調(diào)尚未安裝到位的華盛堂購物中心內(nèi),一場充滿溫情的關(guān)懷行動正在上演。面對高溫挑戰(zhàn),商場管理層以實(shí)際行動詮釋企業(yè)溫度,用貼心服務(wù)為員工撐起防暑“保護(hù)傘”。
4月21日午后,烈日正盛,購物中心室內(nèi)溫度持續(xù)攀升。商場管理人員推著滿載瓶裝飲用水與藿香正氣水的購物車,穿梭于各個營業(yè)區(qū)域。他們將一瓶瓶清涼飲品、一盒盒防暑藥品遞到堅守崗位的員工手中,細(xì)致叮囑防暑注意事項?!斑@不僅是解渴的水,更是沉甸甸的關(guān)懷?!币晃粏T工擰開瓶蓋時感慨道,在悶熱的環(huán)境中,這份清涼讓疲憊一掃而空。
“員工的健康安全永遠(yuǎn)是首位。”項目總負(fù)責(zé)人表示,為應(yīng)對空調(diào)安裝過渡期的高溫問題,商場已啟動應(yīng)急防暑預(yù)案,除每日定時配送降溫物資外,還靈活調(diào)整排班制度,增設(shè)休息區(qū)并配備風(fēng)扇、冰塊等降溫設(shè)備。“我們正與施工方緊密協(xié)作,全力推進(jìn)空調(diào)系統(tǒng)安裝進(jìn)度,同時確?,F(xiàn)有服務(wù)品質(zhì)不打折扣?!?/div>
這份對員工的深切關(guān)懷,不僅溫暖了一線工作人員的心,更贏得了顧客的廣泛認(rèn)可。“看到商場為員工送水的場景,特別觸動。”一位正在購物的市民表示,“企業(yè)對員工的重視,恰恰體現(xiàn)了社會責(zé)任與人文情懷,在這里消費(fèi)更安心。”
此次高溫關(guān)懷行動,是華盛堂購物中心“以人為本”理念的生動實(shí)踐。在挑戰(zhàn)面前,企業(yè)主動作為、積極破局,既緩解了高溫給員工帶來的不適,也用實(shí)際行動塑造了有溫度的品牌形象。當(dāng)清涼飲品遞到員工手中,當(dāng)顧客投來贊許目光,這場夏日“暖心行動”,已然成為城市里一道傳遞善意與責(zé)任的亮麗風(fēng)景。